الأربعاء، 29 يونيو 2011

دليل شركة حاسوب











       حاسوب ® لتقنية المعلومات
Hasoob ® Information Technology



خبراء بناء تقنيات المعلومات للشركات
IT Environment Builders
دليل الشركة
Company Profile




1- تعريف حاسوب :
حاسوب هى شركة متخصصة في مجال تقنيات المعلومات ، بدأت شركة حاسوب نشاطها في قطر عام 2006 كجزء من مجموعة شركات أل سريع  احدى كبرى المجموعات الاقتصادية في منطقة الخليج العربي بما يزيد عن 60 شركة متخصصة في العديد من مجالات التجارة و المقاولات و الفنادق ، نمت الشركة بوتيرة سريعة جدا حتى وصلت الى أكثر من 100 عميل دائم في أقل من 5 سنوات ، تقوم الشركة أساسا ببناء أنظمة البنية التحتية لتقنيات المعلومات للشركات عبر حزمة برمجيات ميكروسوفت ® ويندوز للحواسيب الخادمة ، كذلك تقدم الشركة خدمات ادارة شئون الحاسب الألي لعملائها خاصة العملاء الذين قامت الشركة ببناء أنظمة البنية التحتية لتقنيات المعلومات لهم. فضلا عن العديد من المنتجات و الخدمات الأخرى التي تغطي نطاقا واسعا من تقنيات المعلومات لمؤسسات الأعمال.
Introduction:
Hasoob ® is an Information Technology Professional Services firm. Hasoob ® dates back to 2006 as part of Alsraiya ® Group. One of the biggest business conglomerates in the gulf region with more than 60 companies in much diversified business activities. Hasoob ® grew very fast to reach more than 100 IT Management contracted permanent clients in less than 5 years. Hasoob ® Specializes mainly in building IT Environments using Microsoft ® Windows Server Technologies. Hasoob ® also delivers IT Management Solutions to our customers specially who had their IT environment built by us. In addition to various products and services covering wide range of information technologies for businesses. 
2 - نشاط حاسوب:
شركة حاسوب هي شركة متخصصة في مجال تقنية المعلومات للشركات و المؤسسات ، تشمل أنشطة شركة حاسوب ما يلي :
·         بناء أنظمة البنية التحتية لتقنيات المعلومات لمؤسسات الأعمال
·         تجارة معدات و برمجيات الحاسب الألي و تقنية المعلومات
·         ادارة شئون الحاسب الألي و نظم المعلومات للعملاء
·         ادارة مشاريع الحاسب الألي و نظم المعلومات للعملاء
·         انتاج  وبيع منتجات حاسب ألي متخصصة
·         تقديم استشارات علمية و مهنية في مجال الحاسب الألي و تقنية المعلومات
·         تقديم خدمات المراجعة و التوثيق و التحقيق الالكتروني للعملاء
·         بناء المواقع الالكترونية للعملاء
·         تطوير و بناء البرمجيات و نظم قواعد البيانات للعملاء
·         تقديم خدمات التدريب و تصميم المناهج فيما يخص تقنيات الحاسب الألي و نظم المعلومات
·         تقديم خدمات الاستشارات في مجال معايير الجودة العالمية لشركات الحاسب الألي أيزو  ISO ® IEC 20000
2- Hasoob ® Activities:
Hasoob ® is an Information Technology Professional Services firm who is engaged in the following activities:
·         IT Auditing , Documentation and Forensics
·         Website Building
·         Software and Database Development
·         IT Curricula Design and IT Training
·         ISO IEC 20000 Consultancy
·         Building IT Environments for Businesses
·         IT Hardware and Software Trading
·         IT Management
·         IT Project Management
·         IT Equipment Design and Manufacturing
·         IT Consultancy

  3-  مهمة حاسوب :
تقديم خدمات و منتجات تقنيات المعلومات و الحاسب الألي الى العملاء
3 – Hasoob® Mission:
Delivering IT Products and Services to Clients


   4- رؤية حاسوب :
 تطمح شركة حاسوب أن تصبح من أكبر 10 شركات لخدمات و تطبيقات المعلومات في العالم
4- Hasoob ® Vision:
Hasoob ® is striving to be one of the Biggest 10 IT Professional Services Firms worldwide.


5- شعار حاسوب
5- Hasoob ® Logo

تعتبر شجرة البلوط المعروفة بالأواك Oak Tree  واحدة من أكثر الأشجار صلابة في الغابات الشمالية ، ترمز شجرة البلوط الى الثبات و القوة و الثراء البيئي للغابة ، لذا تعد في نظرنا تجسيدا لبيئة تقنيات المعلومات المتكاملة الثرية ، و حيث أن ثمرة هذه الشجرة هي ثمرة الأكورن Acorn فهنا جاء شعار حاسوب و هو عبارة عن القلب أو الثمرة الأساسية لهذه البيئة الثرية من خلال منتجات و حلول التقنية التي تقدمها حاسوب و تساهم في خلق بيئة تقنية معلوماتية عالية المستوى و مستقرة و ثرية لمؤسسات الأعمال.
Oak Tree is one of the most tough trees in northern forests. Oak tree resemples satbility, toughness and environmental richness. so we consider it as a sympol of rich and full IT Environment. As the seed of this tree is the Acorn. Hasoob ® selected this logo as the seed or heart of the IT rich environment through products and services delivered by Hasoob ® on which this environment is built.

   6- أخلاقيات حاسوب:
تلتزم شركة حاسوب بأعلى المعايير الأخلاقية من خلال مايلي :
·         معاملة بيانات العملاء و معلوماتهم بسرية مطلقة و الالتزام بالحفاظ على أسرار العميل
·         عرض امضاء اتفاق سرية المعلومات للعملاء الذين يرغبون في ذلك
·         الالتزام بالحفاظ على معلومات و بيانات العميل من السرقة ، الضياع أو التلف أو الاطلاع الغير مشروع
·         تلتزم شركة حاسوب باتفاقيات و حقوق الملكية الفكرية العالمية و القطرية.
·         تلتزم شركة حاسوب بتقديم معلومات صحيحة و دقيقة عن جميع منتجاتها و خدماتها في أي صورة تصدرها مثل دليل المنتجات أو دليل المستخدم أو الاعلانات التجارية.
6 – Hasoob ® Ethics:
Hasoob is committed to the highest ethical standards as the following:
·         Treating clients data carefully and keeping their confidentiality at all time
·         Offering to sign information confidentiality agreement to desiring clients
·         Protecting Client Data from being stolen, damaged, leaked or misused
·         Respecting Qatari and International Intellectual property laws
·         Documenting Correct Information on all our products and services in any form like catalogues user manuals or advertisements.


7- سياسة الجودة:
تلتزم شركة حاسوب بأعلى معايير الجودة للأعمال كما يلي :
·         تبني معايير الجودة البريطانية لادارة نظم المعلومات أيتل ITIL
·         تبني معايير الجودة الأمريكية لنظم المعلومات كوبت COBIT و كذلك معايير ميكروسوفت لتقديم خدمات و منتجات المعلومات MOF
·         تطبيق قواعد و أساليب ادارة الجودة العالمية ISO IEC 20000 لشركات تقنية المعلومات
·         تخصيص مهندس جودة لفحص المنتجات قبل تسليمها للعملاء
·         اتباع أساليب الفحص و الاختبار الصناعي لجميع المنتجات و الخدمات المقدمة
·         الاستماع لشكاوى العملاء و اقتراحاتهم فيما يخص جودة المنتجات و الخدمات
·         تقديم خدمات الدعم الفني للخدمات و المنتجات على مدار الساعة
·         اتباع الارشادات الصناعية المقدمة من الشركات العالمية المصنعة للمنتجات التي تقوم الشركة بتقديمها
7 – Hasoob ® Quality Policy:
Hasoob ® is committed to the highest quality standards as the following:
·         Adopting British IT Management Standards ITIL
·         Adopting American IT Management Standards COBIT
·         Adopting ISO IEC 20000 Standards
·         Dedicating highly qualified quality engineer to check products before delivery for customers
·         Paying deep attention to customers’ complaints and suggestions concerning products and services quality.
·         Supporting Products and services through qualified 24/7 Support Team
·         Following Original Manufacturers guidelines in all aspects of products delivery and management
8- سياسة البيئة:
تلتزم شركة حاسوب بأعلى معايير الجودة البيئية كما يلي:
·         الالتزام بالمعايير القطرية و العالمية في مجال المحافظة على البيئة
·         ملاحظة و مراقبة أنشطة تقنيات المعلومات التي قد تسبب ضررا للبيئة و تعديلها أو الغاءها
·         الالتزام بتطبيق تقنيات توفير الطاقة و التبريد خاصة في غرف البيانات المركزية و تطبيقات الحواسيب الخادمة
·         الالتزام بادارة مخلفات الحواسيب الألية و الالكترونيات بالمطابقة للمعايير الصناعية و البيئية العالمية لادارة المخلفات
·         تقديم خدمات و منتجات تقنية لادارة أفضل للبيئة و تعامل أفضل مع المخلفات المدنية و الصناعية




8 – Hasoob ® Environmental Policy:
Hasoob ® is committed to the highest environmental standards as the following:
·         Following Qatari and International Standards in keeping the environment
·         Keeping eye on IT activities which may  harm the environment and modify or delete them
·         Adopting Electricity and Cooling saving technologies specially in Data Centers and Server Rooms
·         Committing to electronic equipment waste recycling as per Qatari and International Industrial Waste Management Standards
·         Providing products and services to contribute to better environment management and better civil and industrial waste management.

9- خدمة المجتمع:
 تلتزم شركة حاسوب بخدمة المجتمع كما يلي :
·         تبنى مشاريع الدراسات العليا للطلاب في مجال تقنية المعلومات
·         تقديم الدعم الفني و البرامج التطوعية لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة في مجال تقنية المعلومات و استخدام الحواسيب الألية
·         المشاركة في حملات التوعية التقنية و المعلوماتية للطلاب و المجتمع
·         تقديم برامج التدريب المجانية للطلاب المتفوقين بالمشاركة مع المجلس الأعلى للتعليم
·         استضافة المتدربين من طلاب الجامعات للتدرب على العمل في مجال تقنية المعلومات
·         المشاركة في الحملات الاجتماعية لاستخدام تقنيات المعلومات لتوفير حياة أفضل و مجتمع أكثر ازدهارا
·         الالتزام بمعايير المجتمع و أخلاقياته و تقاليده في كل ما تقدمه الشركة من منتجات أو خدمات
·         تمثيل قطر بشكل مشرف في المؤتمرات و المعارض المحلية و الدولية.
9 – Hasoob ® Social responsibility
Hasoob ® is committed to its social responsibility as the following:
·         Sponsoring graduate students IT Projects
·         Supporting and volunteering in handicapped people IT enabling  activities
·         Participating in Public IT Awareness campaigns for students and the community
·         Offering free training programs for alpha students in collaboration with Ministry of Education
·         Offering undergraduate students internships in the field of IT
·         Participating in IT social campaigns for a better community and environment
·         Respecting Society standards, ethics and customs in all our activities
·         Representing Qatar in an honorable way in local and international exhibitions



10- المنتجات:
تنقسم المنتجات اللتي تتعامل فيها حاسوب الى نوعين ، حزمة برمجيات ميكروسوفت ® للأعمال و هو عبارة حلول حاسوبية متكاملة لبنية تحتية معلوماتية لجميع أحجام الشركات و مؤسسات الأعمال   كما يلي :
10 – Hasoob ® Products:
Hasoob ® deals in two groups of products, Microsoft ® Software packages for businesses covering:
·         برمجيات ميكروسوفت ® ويندوز ™ للحواسيب الخادمة
·         برمجيات ميكروسوفت ® اكستشنج لأنظمة البريد الالكتروني للشركات
·         برمجيات ميكروسوفت ® ويندوز للحاسبات المكتبية
·         برمجيات ميكروسوفت ® أوفس لخدمات سطح المكتب
·         برمجيات ميكروسوفت ® فورفرونت لحماية المعلومات
·         برمجيات ميكروسوفت ® فورفرونت لحوائط النار للتحكم بالانترنت
·         برمجيات ميكروسوفت ® داينامكس لادارة موارد المؤسسات
·         برمجيات ميكروسوفت ® شير بوينت لمشاركة الملفات
·         برمجيات ميكروسوفت ® لنك للادارة المتكاملة لأنظمة الاتصال
·         برمجيات ميكروسوفت ® سكول لقواعد البيانات

·         Microsoft ® Windows Server
·         Microsoft ® Exchange Mail Server
·         Microsoft ® Office Productivity Suite
·         Microsoft ® Windows Operating System
·         Microsoft ® Forefront Security
·         Microsoft ® Forefront Threats Management Gateway
·         Microsoft ® Dynamics ERP Systems
·         Microsoft ® SharePoint Portal Server
·         Microsoft ® Lync Communication Server
·         Microsoft ® SQL Server Database Server





 


النوع الثاني هي المنتجات التي تقوم حاسوب بتصميم حلول بها للعملاء و توريدها و تركيبها و تشغيلها و صيانتها كما يلي :
Second group of products are products which Hasoob ® design, sell, install and maintain them as a certified partner for the Original Manufacturer:




منتجات شركة دل Dell ® للحاسبات الألية

Dell ® Computer Systems
  • الحاسبات الألية التقليدية و ملحقاتها من شاشات ، لوحات مفاتيح ، فأرة ، أسطوانات صلبه و خلافه
  • الحاسبات الالية المحمولة التقليدية و الحاسبات المحمولة الكفية و الهواتف الذكية
  • الحاسبات الالية المتخصصة (محطات العمل) مثل حاسبات الرسوم ثلاثية الأبعاد و حاسبات المصانع
  • الحاسبات الألية الخادمة و ملحقاتها
  • معدات النسخ الاحتياطي للمعلومات و التعافي من كوارث ضياع المعلومات
  • أجهزة تنظيم التيار الكهربائي للحواسيب الألية
  • دواليب الحواسيب الخادمة و غرفها و مراكز المعلومات المركزية (داتا سنتر)


·         PCs, LCD Monitors, Keyboard, Mousses and HDDs
·         PDA, Laptops and Smart Phones
·         Workstations
·         Server Systems
·         Tape Libraries and Autoloaders
·         Uninterruptable Power Supply Devices
·         Server Rack Cabinets
·         Data Centers Equipment and Control Systems
منتجات شركة كاسبرسكي Kaspersky ®
Kaspersky ® Lab
  • أنظمة و برمجيات أمان المعلومات و مكافحة الفيروسات الرقمية
  • أنظمة حماية المعلومات من التسرب

·         Antivirus and Security Software
·         Data Leakage Prevention Software



منتجات شركة سسكو Cisco® لتقنيات الشبكات الرقمية :

Cisco ® Networking Systems
  • خطوط الهاتف و أنظمة الاتصال الهاتفي السلكية المكتبية متعددة القنوات و أجهزة الرد الألي على المكالمات
  • أنظمة الاتصال الهاتفي المعتمدة على بروتوكولات الانترنت
  • معدات الاتصال اللاسكلي و المعتمدة على الراديو (ووكي تووكي)
  • معدات و برمجيات المؤتمرات الشبكية الصوتية و المرئية
  • شبكات الحاسب الألي بين المواقع و مكوناتها من أجهزة ربط شبكية و حسابات تشغيل
  • شبكات الحاسب الالي المحلية و مكوناتها من كابلات و سويتشات








·         Regular Telephony Systems
·         IP Telephony
·         Wireless Networking Equipment
·         Conferencing Equipment
·         VPN and MPLS Remote Connectivity Equipment
·         Ethernet Routers, Switches and Networking Equipment
منتجات شركة اتش بي HP ®  للحاسبات الألية:
HP ® Peripherals
  • ألات الطباعة المتصلة بالحواسيب سواء بشكل مباشر أو عن طريق شبكة الحاسب الألي و أحبارها
  • ألات المسح الضوئي و معالجة الصور و العرض البصري (بروجكتور)
  • ماكينات التصوير و الطابعات متعددة الاستخدامات
·         PC attached printers
·         Network attached printers
·         Scanners
·         Imaging Devices
·         Projectors
·         Printers toner cartridges
·         Photocopy Machines
·         All-In-Ones
منتجات شركة زد كي سوفتوير ZKSoftware ®
ZKSoftware ® Biometrics
  • أنظمة الحضور و الانصراف الرقمية
  • أنظمة أقفال الأبواب الرقمية
·         Biometric Time Attendance Systems
·         Biometric Door Locks
منتجات شركة رجستر Register.com ® للنطاقات الرقمية

Register ® Domain and Web Services
  • نطاقات البريد الالكتروني و المواقع الالكترونية
  • خدمات استضافة المواقع الالكترونية
  • خدمات بناء المواقع الالكترونية
·         Domain Names
·         Web Hosting
·         Website Building
منتجات شركة جويتبرويك Geutebrueck ® لكاميرات المراقبة
Geutebrueck IP Surveillance
  • كاميرات التصوير الرقمية و كاميرات المراقبة الرقمية
  • أنظمة المراقبة المعتمدة على الفيديو  
·         IP Surveillance Cameras
·         Video Surveillance Systems
منتجات شركة سيمانتك Symantec ®
Symantec ® Backup Solutions
  • برمجيات الاحتياطي للمعلومات و التعافي من كوارث ضياع المعلومات
·         Symantec ® Backup Exec Software
11 – الخدمات:
تقوم شركة حاسوب بتوفير الخدمات التالية لعملاءها :
·         خدمات استشارات نظم المعلومات و تصميم حلول الأعمال المعتمدة على تقنيات المعلومات
·         خدمات مراجعة و توثيق نظم المعلومات و اختبار كفاءتها و ملائمتها للمعايير الصناعية
·         خدمات ادارة نظم المعلومات على أساس تعاقد سنوي يشمل كافة خدمات نظم المعلومات
·         خدمات ادارة مشاريع الحاسب الألي و نظم المعلومات
·         خدمات مساعدة شركات الحاسب الألي و ادارات الحاسب الألي على الحصول على شهادات المعايير الصناعية أيزو ISO IEC 20000  
·         خدمات مساعدة مديري شركات الحاسب الألي و ادارات الحاسب الألي على الحصول على شهادات الجودة البريطانية في ادارية نظم المعلومات ITIL
·         خدمات التدريب المتخصص لمهندسي نظم المعلومات و مديري قواعد البيانات.
·         خدمات تطوير و تصميم البرمجيات المتخصصة للعملاء.
·         خدمات استضافة قواعد البيانات و أنظمة المعلومات للعملاء.

11 – Hasoob ® Services:
Hasoob ® provisions the following services to its clients:
·         IT consultancy and IT solutions design
·         IT auditing, documentation and forensics
·         IT management as a managed services and outsourcing contract
·         IT projects management
·         ISO IEC 20000 Consultancy and Implementation
·         ITIL Consultancy and Implementation
·         Specialized professional IT Training
·         Software Development
·         Cloud Data Hosting

Hasoob ® Services Illustrated
فيما يلي عرض مصور لبعض الخدمات التي تقوم حاسوب بتقديمها للعملاء








12- فريق العمل  في حاسوب :
12 – Hasoob ® Team:

طارق عامر – مؤسس الشركة و المدير العام
Tarek Amer – Founder and CEO
يشغل السيد / طارق عامر منصب مدير عام شركة حاسوب لتقنية المعلومات ذ.م.م بالاضافة الى كونه مدير عام شئون المعلومات لمجموعة شركات أل سريع و مستشار شئون المعلومات لأسرة أل الكعبي القطرية احدى أكبر ملاك و مستثمري الأعمال في منطقة الخليج العربي ، تتوفر لدى السيد / طارق عامر الكفاءات الفنية و العلمية العالمية في مجالات الحاسب الالي و تقنية المعلومات ، ادارة المشاريع و الادارة الاقتصادية الاحترافية ، مع مايزيد عن أربعة عشر عاما من الخبرة في مجال صناعة تقنيات المعلومات و العديد من الشهادت المرموقة من البكالوريورس و الدراسات العليا و الزمالات المتخصصة كما يلي :
  • بكالوريوس نظم معلومات الأعمال ، جامعة الاسكندرية ، مصر
  • دبلومة الدراسات العليا في مجال ادارة نظم المعلومات ، الأكاديمية العربية للعلوم و التكنولوجيا ، الاسكندرية ، مصر
  • شهادة احترافي ادارة نظم تقنيات المعلومات للشركات من ميكروسوفت العالمية
  • شهادة احترافي ادارة نظم المعلومات للشركات ، المعايير البريطانية ، وزارة الاتصالات القطرية
  • شهادات متعددة في أنظمة قواعد البيانات ، أنظمة البيومتركس ، أنظمة ادارة المستندات و البرمجيات المكتبية و غيرها كثير
  • خبرة دولية في شركات متعددة في مصر ، روسيا ، بيلاروسيا ، قطر فضلا عن عملاء في عدة دول أخرى
Tarek Amer is the Founder and CEO of Hasoob ®. In addition to being CIO of Alsraiya Group and IT Consultant for the renowned Al Kaabi Business Family. Tarek has international technical and professional knowledge and experience in Business Computing, Information Technology, Project and Business Management. With more than 14 years of Experience in IT Industry and numerous amounts of educational degrees, certifications and qualification as the following:
·         Bachelor’s of Business Information Systems – Alexandria University – Egypt
·         Post Graduate Diploma in Information Technology Management – Arab Academy for Science and Technology – Alexandria – Egypt
·         Microsoft Certified Professional and Microsoft Certified Systems Administrator
·         Various Certifications in ITIL, Databases, Biometrics, Content Management Systems, Productivity Systems and Others.
·         Global Experience In Multinational Companies in Egypt, Belarus, Qatar and many more Clients in various countries.

محمد عرفان – نائب المدير العام و مدير قسم المبيعات التجارية
Mohamed Irfan – Commercial Manager
يشغل محمد عرفان منصب نائب المدير العام و مدير قسم المبيعات التجارية بحاسوب ، لدى محمد عرفان خبرة تزيد عن العشرين عاما في مجالات تجارة تقنيات المعلومات و الحواسيب الألية و عمليات الاستيراد و التصدير و ادارة الشئون التجارية ، كا يشغل محمد عرفان أيضا منصب منسق عام مشاريع مجموعة شركات أل سريع و المستشار التجاري لأسرة أل الكعبي القطرية احدى أكبر ملاك و مستثمري الأعمال في منطقة الخليج العربي.
Mohamed Irfan is the Commercial Manager of Hasoob ®. Mohamed has more than 20 years of experience in IT Trading, Import, export and commercial affairs management. Mohamed Irfan is also the IT Projects Coordinator for Alsraiya Group and the Commercial Consultant for the renowned Al Kaabi Business Family.
شريف رضا – مهندس حلول الأعمال
Sherif Reda – IT Solutions Architect
يشغل شريف رضا منصب مهندس حلول الأعمال و استشارات ما قبل البيع ، شريف رضا على على شهادة اختصاصي نظم معلومات محترف من شركة ميكروسوفت MCP ما ما يزيد عن سبع سنوات من الخبرة في مجال تقنيات المعلومات.
Sherif Reda is the IT Solutions Architect at Hasoob ®. He is also responsible about the presales activities and customers’ consultancy in IT Solution design field. Sherif is a Microsoft Certified Professional with more than 7 years of experience in the IT Field.
محمد شريف – مهندس الأنظمة و الحواسيب الخادمة
Mohamed Sherif – Chief Systems Engineer
يشغل محمد شريف منصب مهندس الأنظمة و الحواسيب الخادمة ، محمد شريف حاصل على أعلى شهادات ادارة أنظمة الحواسيب من ميكروسوفت MCSA  مع ما يزيد عن عشر سنوات من الخبرة في مجال تقنيات المعلومات ، لدى محمد شريف أيضا خبرة في أنظمة الحاسب الألي الصناعية لشركات الخرسانة الجاهزة و شركات المنتجات الأسمنتية اضافة الى خبرة احترافية في مجال شبكات الحاسب الألي المحلية و البعيدة. يشغل محمد شريف أيضا منصب مدير وحدة البيانات الرئيسية بحاسوب Data Centre

Mohamed Sherif is the Chief Systems Engineer at Hasoob ®. Mohamed is also Hasoob® Data Centre and Private Cloud Manager. Mohamed is a Microsoft Certified Systems Administrator with more than ten years of experience in the IT field. Mohamed also is An Industrial Software Systems Expert particularly in the ReadyMix Industries.


سيف سلمان – مدير عمليات الدعم الفني
Technical Support Delivery Manager
يشغل سيف سلمان منصب مدير عمليات الدعم الفني كما أنه مدير مركز الاتصال لخدمة العملاء بحاسوب ، سيف سلمان حاصل على أعلى شهادات ادارة أنظمة الحواسيب من ميكروسوفت MCSA  مع ما يزيد عن عشر سنوات من الخبرة في مجال تقنيات المعلومات ، لدى سيف سلمان خبرة واسعة بأنظمة الدعم الفني و حل مشاكل العملاء و كذلك ادارة فرق الدعم الفني لتقنيات المعلومات.
Saif Salman is the Technical Support Delivery Manager at Hasoob ®. He is also the Call Centre Administrator. Saif is a Microsoft Certified Systems Administrator and a Microsoft Certified IT Professional in Windows Technologies. Saif has more than ten years of experience in IT field and a wide experience in Technical support. Customer care and support teams’ management.
نافين بريمناذير – مهندس أول دعم فني
Navin PremNazir – Chief Technical Support Engineer
يشغل نافين بريمناذير منصب مهندس أول دعم فني ، نافين بريمناذير حاصل على أعلى شهادات ادارة أنظمة الحواسيب من ميكروسوفت MCSA  مع ما يزيد عن خمس سنوات من الخبرة في مجال تقنيات المعلومات ، كما يشغل أيضا منصب مشرف عمليات عملاء المنطقة الصناعية
Navin PremNazir is Chief Technical Support Engineer at Hasoob ®. Navin is a Microsoft Certified Systems Administrator with more than seven years of experience in the IT field. Navin is also Industrial Area Customers Locations Supervisor.
عبد الرحمن خان – مدير المعمل التقني
AbdulRahman Khan - Technical Laboratory Administrator
يشغل عبد الرحمن خان منصب مدير المعمل التقني  ، يشرف عبد الرحمن على معمل الحاسب الألي الرئيسي لحاسوب في الدوحة ، لدى عبد الرحمن خبرة تزيد عن خمس سنوات في عمليات الدعم الفني و شبكات الحاسب الألي و تقنيات المعلومات.

AbdulRahman Khan is the Technical Laboratory Administrator at Hasoob ®. AbdulRahman has more than five years of experience is Computer Technical Support, Computer Networking and Hardware Maintenance. he has also wide knowledge in computer engineering and computer physical maintenance.
نافيد هاوالدار – مهندس دعم فني
Naveed Hawaldar – Technical Support Engineer
يشغل نافيد هاوالدار منصب مهندس الدعم فني في حاسوب، لدى نافيد خان خبرة تزيد عن خمس سنوات في عمليات الدعم الفني و شبكات الحاسب الألي و تقنيات المعلومات كما يشرف أيضا على معمل الحاسب الألي الفرعي لحاسوب في المنطقة الصناعية .

Naveed Hawaldar is the Technical support Engineer at Hasoob ®. Naveed has more than ten years of experience is Computer Technical Support, Computer Networking and Hardware Maintenance. He is also supervising the Technical Laboratory Branch in Industrial area.
لدى حاسوب أيضا العديد من محترفي الحاسب الألي و مطوري البرمجيات و الويب و خبراء قواعد البيانات الذين يعملون مع الشركة بدوام غير كامل أو تحت الطلب لتلبية احتياجات العملاء في كافة مجالات تقنيات المعلومات.
Hasoob ® also has several IT Professionals, software developers, database administrators who work with is as part time or per project to fulfill clients needs in all fields of IT.

فيما يلي بعض الشهادات العملية و التقنية التي يتميز بها مهندسي شركة حاسوب لتقنية المعلومات:
Some of Hasoob® IT Staff Certifications:











13- الامكانيات المادية:
تتميز حاسوب بامتلاكها للامكانيات المادية اللازمة للقيام بأعباء و أنشطة تجارة و خدمات و تصنيع تقنيات المعلومات كما يلي :
13 – Hasoob® Facilities:
Hasoob is renowned by having efficient physical facilities necessary for the IT Services provision as the following:
أ. غرف بيانات مركزية متطورة لتوفير خدمات الحاسب الألي و استضافة قواعد البيانات والمعلومات للعملاء.

A. Comprehensive Data Centre and Private Cloud ready for IT Services and Clients Applications Hosting.


السعة التخزينية الاجمالية : حتى 50 تيرابايت
الاتصال : خط MPLS  بسرعة 8 ميجابت في الثانية و خط VPN  بسرعة 4 ميحابت في الثانية مع 4 خطوط انترنت ADSL  بسرعة 4 ميجابت في الثانية
Storage Capacity : Up to 50 TB
Connections: 8Mbps MPLS Line, 4Mbps VPN Line with 4 ADSL Lines at 4 Mbps each.


ب . أسطول سيارات للحاسب الألي تحت الطلب للذهاب الى المواقع البعيدة للعملاء متوافر على مدار الساعة لجميع أنحاء قطر

B. Fleet of Vehicles ready to move to Clients locations 24 by 7 all around Qatar.






ج . مركز تدريب متطور لتدريب فريق الحاسب الألي و كذلك العملاء على تقنيات الحاسب الألي و المعلومات
C. State of the Art Training Center for IT Professionals and Clients Training Services
السعة : يمكن استضافة 7 متدربين على أجهزة مستقلة أو حتى 14 متدرب على أجهزة مشتركة بالاضافة الى المدرب
الأليات : يوجد بالمركز لوحة شرح ، لوحة عرض ، جهاز عرض ، 7 أجهزة حاسب ألي مع اتصال شبكي بالانترنت.
التجهيزات المكتبية : يوجد بالمركز 7 طاولات حاسب ألي متخصصة و مكتب للمدرب
Capacity : Up to seven trainees on individual PCs or up to 14 Trainers on shared PCS
Equipment : Whiteboard, Projector, 7 PCs connected to Internet
Office Equipment : 7 PC tables and Desk for the Trainer.

د. معامل الحاسب الألي :
D. Computer Laboratories

يوجد لدى حاسوب معملين للحاسب الألي في كل من الدوحة و المنطقة الصناعية مجهزين بأحدث الأدوات و الأليات لاصلاح كافة معدات الحاسب الألي و تقنية المعلومات كما يتوفر أحدث أليات و معدات الاختبارات الالكترونية للحواسيب .

Hasoob ® has two computer labs in Doha and Industrial area fully equipped with tools and devices needed for all IT Maintenance, testing and quality checking activities.

ه . مركز الاتصال و خدمة العملاء :

E. Customer Call Center


يقوم مركز الاتصال بخدمة العملاء على مدار الساعة عن طريق رقم الهاتف الموحد ، رقم الفاكس ، حساب سكايبي و البريد الكتروني للدعم الفني و كذلك استخدام أحدث برامج ادارة عمليات الدعم الفني.
The Customer call center offers immediate support 24 by 7 through the unified telephone number, fax number, Skype and email services to ensure customer support availability all time.






14- العملاء :
14 – Clients :

فيما يلي قائمة ببعض العملاء الحاليين شركة حاسوب
للقائمة الكاملة للعملاء برجاء مراجعة موقعنا على شبكة الانترنت
The following are some of our Clients in Qatar, for the full list please visit our website.
فيما يلي قائمة بأسماء بعض العملاء لحاسوب في قطر:
أل سريع للتجارة و المقاولات
شركة الدوحة باطون للخرسانة
شركة أل سريع للتجارة و المقاولات - المنجرة
أل سريع للاستشارات الهندسية
شركة نصر راشد للنقليات
شركة أل سريع للتجارة و المقاولات - ورشة الحديد
بي سي أي جي أرنولد ورلد وايد بارتنرز
شركة سمسمة للمنتجات الأسمنتية
الشركة القطرية لتجارة اللحوم ، مواشي
شركة بيت موارد الجودة
المركز الدولي التخصصي للأسنان
ألف قطر للطباعة
محل سمسمة للمنتجات الكهربائية
شركة بريميم لتأجير السيارات
شركة بن سريع للخرسانة - الكسارة
شركة بدر للمقاولات و التجارة
شركة سمسمة للمقاولات الكهربائية
شركة المشاريع و الأليات للمقاولات الانشائية
شركة بن سريع للخرسانة الجاهزة
شركة تجارة الخليج و العالم للمعدات الطبية
شركة أي اف بي قطر للمعارض
مجموعة نجم الدوحة
شركة ماكرو قطر لادارة المنشات
مياك لأنظمة المياه
شركة كليك قطر للأسوار الحديدية
شركة ادارات لخدمات الضيافة
رابية قطر للأنظمة البيئية
فندق ميلينيوم الدوحة
المتحدة للأطعمة
أل سريع القابضة
أيترون قطر لتقنيات المياه و الكهرباء الرقمية
سيركل قطر للمعارض
راشد للمشروعات الهندسية
شركة أل سريع ستراباج للمشاريع الانشائية
أسفلت قطر لمشاريع الطرق
شركة المساندة للمشاريع
شركة زوبلن قطر للانشاءات
بيتزا ان
التنمية العمرانية
شركة نيشياس قطر لأنظمة العزل الصناعية
شركة توريد قطر لمصانع الخرسانة الجاهزة.
بريميم للتنظيفات
المدرسة الأمريكية في الدوحة
سمسمة للاستثمار العقاري
نيكوم قطر للدعايا و الاعلان
السفارة اللبنانية في الدوحة
شركة برايت لأنظمة المعلومات
شركة بروة للانشاءات

Alsraiya Trading and Contracting
Doha Beton
Alsraiya Carpentry
Alsraiya Engineering Consultants
Nasser Rashid Transportation  
Alsraiya Steel Workshop
Quality Resources House
Simsima Cement Products
Mawashi ®
BCIG Worldwide Partners Qatar
Int. Specialized Dental Center
Aleph Qatar
Simsima Electrical Shops
Premium Rent a Car
Binsraiya ReadyMix Crusher
Badr Contracting and Trading
Simsima Electric
Projects and Plants
Binsraiya ReadyMix Concrete
Gulf World Traders
IFP Qatar
Doha Star Group
Macro Qatar Facilities Management
MEAC Water Systems
Click Qatar
Edarat Leisure Services
Rabya Qatar  
Millennium Doha Hotel
United Foods
Alsraiya Group Holding
Itron Qatar
Circle Qatar Exhibitions
Rashid Engineering Projects
Alsraiya Strabag Constructions 
Asphalt
Al Musanda Projects
Zublin Qatar
Pizza Inn
Tanmeya Omraneya
Nichias Qatar
Tawrid Qatar Industrial Equipment.
Premium Cleaning Services
American School of Doha
Simsima Investment
Naycom Qatar
Lebanese Embassy - Doha
Bright Information Systems
Barwa
15  - اتصل بنا:
المقر الرئيسي للشركة:
شارع ابن سينا ، المنتزه ، بناية أل سريع القابضة
الدوحة – قطر
صندوق بريد : 3082
هاتف : 44411800 تحويلة 269
هاتف الدعم الفني : 44411800 تحويلة 245
فاكس : 44442264
بريد الكتروني : info@hasoob.org
البريد الالكتروني للمبيعات : sales@hasoob.org
البريد الالكتروني للدعم الفني : support@hasoob.org
الموقع الالكتروني http://www.hasoob.org
فيسبوك :www.facebook.com/Hasoob
تويتر :www.twitter.com/hasoob
15 – Contact Us:
Company Headquarters
E-Mail: info@hasoob.org
Sales : sales@hasoob.org
Tech Support : support@hasoob.org
Web : http://www.hasoob.org
Facebook : www.facebook.com/Hasoob
Twitter: www.twitter.com/hasoob
Skype: Hasoob
Ibn Sina St. Muntazah
Alsraiya Group Holding Building
Doha – Qatar
P.O.Box 3082
Tel : 44411800 Ext. 269
Call Center : 44411800 Ext. 245
Fax: 44442264
لدى حاسوب مكاتب عمليات و مراسلين في كل من قطر ، روسيا ، بيلاروسيا ، مصر ، السعودية و الولايات المتحدة الأمريكية.


Hasoob ® is a registered partner for the following global corporations
حاسوب هى شريك مسجل للشركات العالمية التالية










جميع الحقوق محفوظة ، حاسوب لتقنية المعلومات ذ.م.م
All Rights Reserved, Hasoob ® Information Technology L.L.C